無駄を削ぎ落とす

どうも、名古屋市南区のSELAhHAIRDESIGN矢野です。

寝ようと思ったけど、ブログを書いてなさすぎてモヤモヤするので近況報告としてさらーっと書かせてください。

12月。

今週がピークです。

毎日朝から晩まで、たくさんのお客様に来ていただいて、美容師をやってきた中で、ダントツで一番の満員御礼です。

僕の想像を遥かに超えていて、商品が欠品してしまったり、色々と慌ただしくお騒がせしてしまって、嬉しい気持ちと同じくらいの不安を抱えています。

僕は感情の中で、"焦る"というのが一番嫌いです。

12月は一番忙しい月でもあり、一番ご満足いただけない可能性の高い月でもあると思っているので、焦らないために、予約の取り方、施術のスピード、おもてなしの心、そして来年の取り組み、、

お客様に、一秒でも無駄な自分の話をするくらいなら一秒早く準備するべきだし、全ての動作の無駄が無駄に繋がり焦りという感情に繋がるので、とことん削ぎ落とすべきだと思う。

そして、その中で出てくる言葉が、本当にお客様に伝えたい言葉だと思う。

 

当たり前の事をより高いレベルで。

一日があっという間に始まり気付くと終わる。

これは菅谷さんが今日投稿してて、その通りだと思ったのですが、

"寝て起きて髪を切って飯食って寝る 最高だね"

本当にそれだけです。

今はそれだけでいいと思います。

明日はありがたい事に満員ですが、

来週まだまだヒマです。

25日は定休日で、その後31日まで全力で営業しますので、2017切り納めがまだの方。

お待ちしてます！

【年末の御予約に関して】

当店は完全貸切のマンツーマン制サロンです。

12月は一年で最も混雑する時期ですので、ご予約はお早めに。

普段は定休日の第三火曜にあたる12/19も営業、そして、12/31まで全て月曜以外は全開放で営業に挑みますが、既に後半は次回予約で多くの御予約いただいております。もう一度言いますが、ご予約はお早めにお願い致します。

顧客様は勿論のこと、ご新規様もお待ちしております。是非来てください。

皆様の2017年の締めくくり、必ず綺麗にさせていただきます。